Πολιτική Απορρήτου

1. Ποιοι είμαστε

Αυτός ο ιστότοπος, https://solomon.realestate, λειτουργεί από την Solomon United Realtors («εμείς», «εμάς», «μας»), μια εταιρεία ακινήτων με έδρα την Ελλάδα. Είμαστε ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική.

Διεύθυνση έδρας: Ελευθερίου Βενιζέλου 212, Καλλιθέα, Αθήνα, Ελλάδα
Αριθμός ΓΕΜΗ: 154302401000
Email: [email protected]
Τηλέφωνο: +30 698 709 8983

Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, γιατί τα συλλέγουμε, πώς τα προστατεύουμε και ποια δικαιώματα έχετε βάσει του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ, Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679) και του ελληνικού Ν. 4624/2019.

2. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Πληροφορίες που μας παρέχετε άμεσα. Συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλετε μέσω των φορμών μας:

Εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο: τη διεύθυνση email σας (και το όνομά σας, εάν δοθεί).
Φόρμα επικοινωνίας: το όνομά σας, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου (εάν δοθεί) και το περιεχόμενο του μηνύματός σας.
Φόρμα αιτήματος ακινήτου: το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας και τις προτιμήσεις ακινήτου ή τις λεπτομέρειες του αιτήματος που επιλέγετε να μοιραστείτε μαζί μας.

Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα. Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο, ορισμένα τεχνικά δεδομένα συλλέγονται αυτόματα:

τη διεύθυνση IP σας, τον τύπο προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες συσκευής και λειτουργικού συστήματος·
τις σελίδες που προβλήθηκαν, τον χρόνο παραμονής, τις σελίδες παραπομπής και την κατά προσέγγιση τοποθεσία (βάσει IP)·
δεδομένα που αποθηκεύονται ή διαβάζονται από cookies και παρόμοιες τεχνολογίες (βλ. ενότητα 4).

Καταχωρίσεις ακινήτων. Οι καταχωρίσεις ακινήτων που εμφανίζονται σε αυτόν τον ιστότοπο μας παρέχονται μέσω API τρίτου μέρους. Τα δεδομένα αυτά αφορούν ακίνητα, όχι τους επισκέπτες του ιστότοπου, και κανονικά δεν περιέχουν τα προσωπικά σας δεδομένα.

3. Πώς & γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν έχουμε νόμιμη βάση βάσει του Άρθρου 6 του ΓΚΠΔ:

Τι κάνουμεΔεδομένα που χρησιμοποιούνταιΝομική βάση

Αποστολή ενημερωτικού δελτίου και email μάρκετινγκ

Email, όνομα

Συγκατάθεση — Άρθρο 6(1)(α). Μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.

Απάντηση σε αιτήματα μέσω της φόρμας επικοινωνίας

Όνομα, email, τηλέφωνο, μήνυμα

Έννομο συμφέρον — Άρθρο 6(1)(στ) (απάντηση στο αίτημά σας)

Διαχείριση αιτημάτων ακινήτων & αντιστοίχιση καταχωρίσεων

Όνομα, στοιχεία επικοινωνίας, προτιμήσεις

Προσυμβατικά μέτρα — Άρθρο 6(1)(β), κατόπιν αιτήματός σας

Αποστολή συναλλακτικών email (π.χ. επιβεβαιώσεις, απαντήσεις)

Email, λεπτομέρειες μηνύματος

Έννομο συμφέρον / εκτέλεση του αιτήματός σας

Μέτρηση και βελτίωση της απόδοσης του ιστότοπου (analytics)

Δεδομένα χρήσης, αναγνωριστικά cookies

Συγκατάθεση — Άρθρο 6(1)(α) μέσω του banner cookies

Διαφήμιση & επαναληπτικό μάρκετινγκ (remarketing)

Αναγνωριστικά cookies, δεδομένα χρήσης

Συγκατάθεση — Άρθρο 6(1)(α) μέσω του banner cookies

Διατήρηση της ασφάλειας & διαθεσιμότητας του ιστότοπου

Διεύθυνση IP, δεδομένα αιτήματος

Έννομο συμφέρον — Άρθρο 6(1)(στ) (ασφάλεια)

Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που παράγει νομικά ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα για εσάς.

4. Cookies & παρακολούθηση

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες. Τα απολύτως απαραίτητα cookies (συμπεριλαμβανομένων εκείνων που απαιτούνται για την ασφάλεια και τη βασική λειτουργικότητα) χρησιμοποιούνται χωρίς συγκατάθεση. Τα cookies analytics και διαφήμισης ορίζονται μόνο αφού δώσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω του banner cookies, και μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τις επιλογές σας ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων cookies στον ιστότοπο.

Απαραίτητα: υποστηρίζουν τη βασική λειτουργικότητα και την ασφάλεια (συμπεριλαμβανομένου ενός cookie ασφαλείας της Cloudflare).
Analytics: Google Analytics, για την κατανόηση του τρόπου χρήσης του ιστότοπου από τους επισκέπτες.
Διαφήμιση: Google Ads, για μέτρηση μετατροπών και remarketing.

Μπορείτε επίσης να αποκλείσετε ή να διαγράψετε cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας, αν και ορισμένα τμήματα του ιστότοπου ενδέχεται να μην λειτουργούν όπως προβλέπεται.

5. Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα και δεν τα μοιραζόμαστε με κανέναν εκτός του οργανισμού μας, εκτός από τους παρόχους υπηρεσιών («εκτελούντες την επεξεργασία») που αναφέρονται παρακάτω, οι οποίοι επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας και βάσει σύμβασης:

ΠάροχοςΣκοπόςΠολιτική απορρήτου

Google Analytics (Google Ireland Ltd / Google LLC)

Ανάλυση & μέτρηση ιστότοπου

policies.google.com/privacy

Google Ads (Google Ireland Ltd / Google LLC)

Διαφήμιση, παρακολούθηση μετατροπών, remarketing

policies.google.com/privacy

Cloudflare, Inc.

Παράδοση περιεχομένου, απόδοση & ασφάλεια (προστασία DDoS)

cloudflare.com/privacypolicy

Brevo (Sendinblue SAS, Γαλλία)

Πλατφόρμα ενημερωτικού δελτίου & email μάρκετινγκ

brevo.com/legal/privacypolicy

Resend (Resend, Inc.)

Αποστολή συναλλακτικών email (επιβεβαιώσεις φορμών & ειδοποιήσεις)

resend.com/legal/privacy-policy

WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd)

Εάν κάνετε κλικ σε σύνδεσμο WhatsApp για να συνομιλήσετε μαζί μας, εγκαταλείπετε τον ιστότοπό μας και το μήνυμά σας διαχειρίζεται το WhatsApp

whatsapp.com/legal/privacy-policy

Ενδέχεται επίσης να αποκαλύψουμε προσωπικά δεδομένα όπου απαιτείται από τον νόμο, δικαστική απόφαση ή νόμιμο αίτημα αρμόδιας αρχής.

6. Διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένοι από τους παρόχους μας (ιδίως η Google, η Cloudflare και η Resend) εδρεύουν ή επεξεργάζονται δεδομένα στις Ηνωμένες Πολιτείες. Όπου προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, προστατεύονται με κατάλληλες εγγυήσεις — συνήθως το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ ή/και τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Η Brevo επεξεργάζεται δεδομένα εντός της ΕΕ.

7. Πόσο διατηρούμε τα δεδομένα σας

Ενημερωτικό δελτίο: έως ότου διαγραφείτε ή ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
Αιτήματα επικοινωνίας & ακινήτων: για όσο διάστημα απαιτείται για τη διαχείριση του αιτήματός σας και έως 24 μήνες έπειτα, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη περίοδος από τον νόμο.
Δεδομένα analytics: διατηρούνται σύμφωνα με τις ρυθμίσεις του Google Analytics, συνήθως 14 μήνες.
Αρχεία καταγραφής ασφαλείας/διακομιστή: διατηρούνται για σύντομο χρονικό διάστημα για λόγους ασφάλειας και αντιμετώπισης προβλημάτων.

Όταν τα δεδομένα δεν χρειάζονται πλέον, τα διαγράφουμε ή τα ανωνυμοποιούμε με ασφάλεια.

8. Τα δικαιώματά σας

Βάσει του ΓΚΠΔ έχετε το δικαίωμα:

Πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς·
Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων·
Διαγραφής των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»)·
Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία·
Φορητότητας δεδομένων — να λάβετε τα δεδομένα σας σε φορητή μορφή·
Ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η προηγούμενη νόμιμη επεξεργασία·
Υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]. Θα απαντήσουμε εντός ενός μηνός.

9. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κατάχρηση, συμπεριλαμβανομένων κρυπτογραφημένων συνδέσεων (HTTPS) και ελέγχων πρόσβασης. Καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής, αλλά εργαζόμαστε για την προστασία των δεδομένων σας και επανεξετάζουμε τα μέτρα μας τακτικά.

10. Ανήλικοι

Ο ιστότοπός μας δεν απευθύνεται σε παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από οποιονδήποτε κάτω των 15 ετών (η ηλικία ψηφιακής συγκατάθεσης βάσει του ελληνικού δικαίου). Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας για να τα διαγράψουμε.

11. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα πολιτική κατά καιρούς. Η ημερομηνία «τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή αντικατοπτρίζει την πιο πρόσφατη έκδοση. Σημαντικές αλλαγές θα κοινοποιούνται όπου κρίνεται σκόπιμο.

12. Επικοινωνία & καταγγελίες

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα πολιτική ή τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας:

Email: [email protected]
Διεύθυνση: Ελευθερίου Βενιζέλου 212, Καλλιθέα, Αθήνα, Ελλάδα

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην ελληνική εποπτική αρχή, την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:

Ιστότοπος: www.dpa.gr
Διεύθυνση: Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα